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解約について

弊社では「犯罪収益移転防止法」に基づく本人確認法に遵守しております。

解約時に個人情報を含む書類、情報について正しくお手続きさせていただきます。

【個人の方】

解約を決めたら お問い合わせフォームより解約依頼を申請してください。
解約申告期限 該当月の15日まで(2月は14日まで)に解約書類一式が当社に到着し、解約手続きが完了するようお手続きください。
※:月をまたぐ解約の場合は、1か月分の月額基本料金が発生致します。
必要書類 無し
解約後の注意点 解約日以降は、一切、提供サービス(住所等の利用など)を使用することは出来ません。 過失によらず解約後、万が一サービスを無断使用していた場合、損害賠償請求をさせて頂く場合がございます。
手続き完了 当社より解約成立のメールをお客様に配信した時点で解約となります。解約成立のメールが配信されない限り解約とはなりませんのでご注意下さい。
解約後の郵便物 解約後に到着した郵便物などは、差出人に返却致します。尚、お客様にて日本郵便の転居届を提出し、 郵便物を転送する行為は、郵便法により禁止されておりますのでご注意下さい。

【法人の方】

解約を決めたら 1.当社提供の住所で法人登記をしている場合は、移転登記・もしくは閉鎖登記を行って下さい(移転登記や解散の手続き代行)
2.当社の住所で本店登記していない、もしくは、閉鎖している証明書として登記簿謄本の履歴事項証明書を用意します
3.解約申請書類に記入・捺印をして前項書類と一緒に郵送送付します
解約申告期限 該当月の15日まで(2月は14日まで)に解約書類一式が当社に到着し、解約手続きが完了するようお手続きください。

※:月をまたぐ解約の場合は、1か月分の月額基本料金が発生致します。

必要書類 登記簿謄本(履歴事項証明書)、閉鎖登記事項証明書のいずれか写し1部
解約後の注意点 解約日以降は、一切、提供サービス(住所等の利用など)を使用することは出来ません。 過失によらず解約後、万が一サービスを無断使用していた場合、損害賠償請求をさせて頂く場合がございます。
手続き完了 当社より解約成立のメールをお客様に配信した時点で解約となります。解約成立のメールが配信されない限り解約とはなりませんのでご注意下さい。
解約後の郵便物 解約後に到着した郵便物などは、差出人に返却致します。尚、お客様にて日本郵便の転居届を提出し、 郵便物を転送する行為は、郵便法により禁止されておりますのでご注意下さい。


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